返金ポリシー
注文のキャンセルについて
弊社サイトでは、ページに埋め込まれた他社システムにて即時にカード決済をしていただく方式のため、
恐れ入りますが、ご注文後(決済後)のキャンセルは承っておりません。
また、一度注文を行われた後で、複数の注文をまとめることはできません。
ご注文いただく際は「今すぐ支払う」ボタンを押される前に今一度ご確認くださいませ。
商品の返品・交換について
弊社商品は食品につき、原則として返品はお受けいたしかねます。予めご了承下さい。
なお「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」等のお客様のご都合・誤った保存方法による商品劣化のための返品・交換は商品の性質上、お受けいたしかねます。
また、弊社では製造・発送には万全を期しておりますが、万一、不良品および発送不備(入れ違い、入れ忘れ等)がございましたら、お手数ですが、【商品到着日を含め5日以内】にお問い合わせ・Eメールにてご連絡ください。送料弊社負担にて良品またはご注文品と交換させていただきます。
但し発送不備(入れ違い、入れ忘れ等)でも、【商品到着日を含め5日以内】にご連絡いただけなかった場合、またお客様による汚損・劣化または開封後の返品や交換は、商品の性質上お受けいたしかねる場合もございますのでご了承ください。
原則として返金はいたしておりません。
不在時の商品保管について
商品のお届け時にご不在の場合、再配達・電話連絡など運送会社よりご対応いたしますが、運送会社に何のご連絡もいただけない場合、初回配達より7日後に当店に返送となります。
廃棄させて頂いた場合も商品代金はご請求させていただきます。何卒ご了承下さい。
